【编者按】2018年8月,台州华顶网络在原《医院网站管理系统3.0》版本基础上,按推进媒体融合的要求,将现有医院网站管理与微信平台开发、服务信息推送和基于手机端的微医院、网络投票等功能结合起来,实现数据、用户共享,形成 全新的《医院融媒体系统v4.0》,这将进一步提升医院网站的应用功能,降低开发成本,提高运行效率。
该系统根据浙江省卫计委网站群测评系统技术标准自主开发,拥有完全知识产权,它与医院OA管理系统、预约挂号系统、双向转珍系统等,共同构成华顶网络的医院技术服务体系。
自2006年以来,台州、绍兴、金华、丽水、衢州、舟山等地的30多家医院委托华顶网络开发、维护综合门户网站,均顺利通过省厅测评并获得好评。
《医院融媒体系统v4.0》根据浙江省卫计委提出加快应用新技术、新媒体,提升医院服务水平的总体要求实施,它应用Thrift架构和大数据技术,可实现网站与微信公众平台、APP等自媒体平台内容和用户数据共享,能使医院信息服务平台功能大大增加,实现持续升级发展。
在浙江省《卫生计生行业网站群测评指标(医院类)》考核标准中,新技术、新媒体两项的应用占到5分,这对医院信息平台建设来说也是十分重要的。
新版的新闻系统在原来内容发布的基础上,引入了Thrift架构,可以处理更了复杂、多元的数据内容,可以实现分布式存贮,为医院应用大数据打下基础。
系统的在线编辑器增加上诸多实用功能,如用户可以自定义栏目、定制标题形式、推出专题管理等,还可以根据需要添加更多标引信息,图片、文字、视频、音频等不同格式完全实现可视化处理。
拥有网站、APP、公众号等多媒体的医院,可设置不同类别、栏目、层级,同一内容发布时可以同时选择多个平台应用,这对那些规模比较大、多平台管理的医院是十分必要的。
为满足融媒体平台建设需要,新闻系统设置了功能强大的“自定义字段”,象作者、来源、关键词、标签等都可通过简单的设置扩展数据标识;扩展的字段如果不需要时也可随时关闭。
在省定《网站群测评指标(医院类)》中对医院基础服务是十分重视的,如科室管理需要有科室简介、特色科室、科室成员、服务时间、专家诊疗、专家咨询等多方面的完整信息,不但要求这些信息真实、详细、完整,还要与动态服务相结合。
我们科室管理模块中插入的“专家管理”项,就包括了专家的姓名、性别、职务、职称、简历、照片、所在科室、咨询电话、研究方向、主攻学科、医疗成果等信息,还要与专家门诊的排班系统、收费标准、接诊容量等结合起来,形成整套信息体系。
华顶网络也是浙江省最早为医院开发“数字报”的机构,这一功能模块从2006年开始推出一直沿用至今,现在许多医院的纸质的报纸、内刊已经不再印刷,但“数字报”却一直沿用下来。
华顶网络早在2013年就已经开发出基于腾讯标准接口的“微信通”平台,成为国内重要的微信第三方开发商。
医院融媒体平台实现了网站与微信应用后台的共享,无论是订阅号、还是服务号都可“一键设置”进入开发模式,实现数据、应用的无缝对接。
应用融媒体平台的医院可直接在系统后台管理微信菜单、设置自动回复、推送图文内容等;开通小程序、微站的医院可以多平台、多渠道分享内容和服务信息,这样用户通过手机移动端就可以方便地与医院建立互动。
“模板信息”在医院管理中越来越重要,预约挂号、帐单查询、住院通知、健康服务等内容通过模版消息都可实时推送给患者,用户点击就进入系统查看或互动,这比现有的网站、短信应用就简单多了。
2018年初,华顶网络还推出全套的“微医院系统”,它可将预约挂号、门诊叫号、住院办理、健康管理等一系列与公众服务相关的内容在一个微信平台全部搞定;现在推出融媒体平台后,医院服务数字化、移动化,已经成为现实。
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