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新媒体研究
如何用微博平台推动业务
发布人:管理员       发布时间:2012-2-9 11:02:34
   2011年新浪微博注册用户已经突破3亿,腾讯微博用户更多,但影响力远不及新浪。微博是海量信息的快速、集中传播,当热点出现时能迅速传播全社会,但一般人的微博是不大有人关注的,因此如果我们只是简单地发发微博,也是没有效果的,是一种浪费。
   那么,如何用好微博呢? 
    1、要找准自己的目标群体,考虑公司不同微博之间的关系,形成全覆盖或相互推动;在开设微博时,就要考虑自己的名称、头像、信息等定位,确定目标群体。
    2、加快目标用户的发展,考虑微博免费用户上限是2000;每天坚持批量加“关注”,同时删除一批关注;重点目标客户,则要单独加,或者请求对方关注;
    3、做好分类整理,便于查找;同时将自己的推广客户,用@编辑好,需要时一次性派发时,可以快速调用;
    4、微博的内容一定要本着交流、服务的意识,通过自己的观点、原创内容树立自己的品牌,不能发垃圾广告;
    5、利用微博传播最新的服务(动态、公司动态、服务理念、产品介绍)等,让网友认识我们、信赖我们;传播中,一定要注重普通内容与业务内容,重点的业务内容,一定要投递到位,通过准确的@分批到目标客户;
    这是推广非常重要的内容,应当每天针对不同目标对象,撰写微博,然后通过@分派到各目标对象,引起他们的关注。)
    6、十分注重互动,寻求一些共同话题建立长期联系,看到对方的相关信息、动态、产品等,与我们相关的,应当及时给对方提出一些意见,引起对方的兴趣;营销,就是从共同话题开始。
    7、通过微博发现合作、业务线索后,要及时将客户固定下来,从微博交流到QQ好友,再到电话沟通,再到约定面谈,这是突破点,如果将时间缩越快,就是工作成效。特别是电话沟通,十分重要,能快速确定对方的基本信息与需求,应当要主动找出理由。
8、进入成果收获,前期联系后,有合作意向的,要进行业务分析,包括合作内容的分析、业务方案的制定等;一般来说,网上交流能了解对方的姓名、单位、职务、需要信息,在电话沟通、确认后就基本完成,应当及时转给业务部门。在业务人员上门过程中、走访后,还要从侧面加以巩固,如我们公司的优势,上门人员如何待人好等,进一步增进感情,以后有机会去见这样的网友,就十分到位了。

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